COMMENT GÉRER UN CONFLIT : LA MÉTHODE DU RECADRAGE DE TYRION

COMMENT GÉRER UN CONFLIT : LA MÉTHODE DU RECADRAGE DE TYRION

 

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Description de la vidéo ▼

Imagine cette situation : Un jour, quelqu’un que tu connais viens vers toi et se mets à te hurler dessus.
Peut-être qu’il était déjà énervé avant et qu’il a décidé de tout simplement défouler ses nerfs sur la première personne qu’il croiserait.
Ou peut que tu as fait quelque chose qui ne lui avait pas plu.

Mais tous les cas ce qui est certain c’est qu’il est furieux contre toi.

Donc dans cette vidéo, j’ai décidé de répondre à la question : Quelle est la meilleure stratégie pour désamorcer ce genre de situations conflictuelle.
En clair comment gérer un conflit ?

Et il y a un extrait de la série Game of Thrones, que l’on va décomposer ensemble, qui réponds à cette question et qui va nous montrer exactement comment faire : comment Tyrion Lannister gère-t-il un conflit face à un groupe de bandits qui veut lui couper la tête.